Зашто Мицрософт не може исправно добити исправке за Виндовс 10?

Снимке екрана за Виндовс 10 Упдате

Ниједна функција ОС-а не дотиче више корисника од Виндовс Упдате. Само то би требало да буде довољан подстицај за Мицрософт да се увери да функционише готово савршено. Али изнова и изнова се појаве проблеми, понекад за милионе корисника одједном. Неке функције, попут транспарентности и корисничке контроле, чак су се вратиле уназад. Већ смо потрошили доста времена на проблеме са Виндовс Упдате-ом и наше предлоге шта Мицрософт треба да уради да би то поправио, али оно што је недостајало је дубље зарањање зашто није.

Наслеђени хардвер је уобичајени баук

МицрософтЛако је кривити проблеме са Ажурирањем на масивна разноликост хардвера, и деценије старог софтвера, за који је Мицрософт присиљен да подржава Виндовс. У томе сигурно има истине. Али то не објашњава слепо гурање Виндовс 10 на људе нити повлачење Мицрософта из корисничке контроле, што је резултирало више окачених система и петљи за покретање. Такође не објашњава зашто чак и Мицрософтови сопствени Сурфаце производи могу ући у петље покретања покушавајући да инсталирају исправке. Један бивши извршни директор Мицрософт Виндовс-а са којим сам разговарао, а који више воли да остане анониман, верује да је Упдате заправо био у прилично добром стању пре једне деценије - заједно са застарелом подршком - али да су од тада културолошка и економска питања проузроковала његово одступање. Његов закључак је да ако се реше културна питања, проблеми са наследством могу се превазићи.



Компатибилност софтвера такође је главни изазов за сваку нову верзију оперативног система Виндовс, са документованим и недокументираним интерфејсима који се враћају деценијама уназад, и безброј апликација које треба да раде и даље. Међутим, посебно за Упдате, руковање застарели хардвер и управљачки програми чини се да је тежи изазов.



Једина реч која се увек појави је ароганција

Сви у индустрији, било да су некада радили у Мицрософту или не, готово увек укључују ароганцију међу своје главне разлоге проблема са Упдате-ом. Идући напред са „Мицрософт најбоље зна”, Компанија је користила тврдњу да су свима потребне закрпе као штит од критике његових промена на Виндовс Упдате, укључујући повећану употребу принудних исправки. Нажалост, та ажурирања не решавају само безбедносне проблеме. Такође понекад мењају функције, бришу програме или систем чине неупотребљивим. Заједно са а недостатак информација о томе шта се налази у исправкама, што се квалификује као ароганција.

Мамурлук из прошлог доба?

Стеве Синофски током срећнијих времена на Виндовс 8 Лаунцх-уВећина тог става „ми знамо боље од вас“ потиче из ере Балмера и Синофског. Бивши извршни директор Мицрософта Бен Сливка објаснио ми је да је у његовом уму то „иста ароганција која је довела до произвољног редизајна корисничког интерфејса у Оффицеу 2007 и Виндовс 8.“ Како су узде власти предате од Баллмера и Синофског Сатји Наделли, Нови Мицрософт ће бити онај који ће боље слушати своје кориснике.



И на много начина је компанија била. Виндовс 10 је у целини а огроман напредак у односу на правац који је кренуо Виндовс 8, и заиста се позабавио многим, ако не и већином, жалбама корисника на промене у оперативном систему Виндовс 7. Али Упдате се, иронично, погоршао. Сада је непрозирнији (једва да има било каквог објашњења шта је или чини ажурирање) и диктаторски (тешко да постоји начин да се искључе или селективно инсталирају). Будући да присиљава ажурирања - неисправна или не - на ваш систем, такође може изгубити сате понављајући неуспели напор да инсталирате одређену исправку.

Један бивши извршни директор Мицрософта назвао га је „мамурлуком“ из раније ере. Унутарњи извори кажу да Мицрософт почиње озбиљно да схвата проблеме са Упдате-ом, али је фрустриран што побољшања иду полако. Срећом, чини се да се обим овог издања коначно провлачи, јер се прича да ће Мицрософт барем омогућити корисницима да одлажу ажурирања као део једног од нових издања оперативног система Виндовс које је представљено ове године.

Што се тиче зашто је требало толико времена, садашњи и бивши руководиоци Мицрософта с којима сам разговарао немају сјајно објашњење за ово, али сумњам да је то вођено жељом да се Мицрософт претвори у уређаје и услуге компаније, без обзира на то да ли је њена основна технологија заправо на нивоу задатка. У том циљу, Мицрософт је спреман да жртвује продуктивност многих потрошача и малих предузећа у интересу померања ствари за главнину својих корисника. Дакле, то је игра бројева у великом обиму. Чини се да су само трајање и интензитет реакције довели до тога да коначно преиспита своју стратегију ажурирања. Најновија верзија Инсидер Превиев-а омогућава корисницима да одложе нека ажурирања и избегну инсталирање управљачких програма.



Виндовс Упдате је сасвим у реду за многе који помажу у финансирању Виндовс пословања

Економија пословања са оперативним системом Виндовс пружа још једно објашњење зашто се Упдате развио онако како се променио. Сваки пут када пишемо о неком проблему са услугом Виндовс Упдате, добијемо гомилу коментара читалаца који деле хорор приче и неколико оних који кажу „у чему је ствар, управљамо својим системима и постављамо ИТ политике за све. Ради добро.' Мислим да је то траг до два главна разлога због којих се Виндовс Упдате не поправља за све остале. Прво, већина Виндовс-овог прихода долази од великих предузећа - сјетите се да готово сви остали имају добио бесплатно и још увек може - па је задовољење њихових потреба примарни циљ производа. Друго, сам Мицрософт је окружење под великим управљањем, тако да запослени не морају да проживљавају звучне сигнале упозорења „Ускоро ћу се поново покренути“ у својој хотелској соби, или изгубљени рад из Аутоматских ажурирања, или вероватно чак и бескрајно поновно покретање циклус када неки ажурирани управљачки програм не може да се носи са застарелим хардвером.

Дакле, доба бахатог размишљања, жеље да гурати напред са новом стратегијом пре него што је његова технологија била спремна, а економија продаје Виндовс-а 10 предузећима, док га је бесплатно делила потрошачима, помогла је створити озбиљну главобољу око Виндовс Упдате-а. Његово планирано издање Цреаторс Едитион ће пружити добар увид у то да ли је Мицрософт успео да превазиђе те препреке и решиће оно што је многим корисницима постало главна мука.

Copyright © Сва Права Задржана | 2007es.com