Цомцаст повисује накнаду за закуп модема, а откривање скрива дубоко у изводима за обрачун

Цомцаст

Сезона је празника - и да би је прославио, Цомцаст је подигао стопе закупа модема. Ова дојава долази од рекомпензатор Слаиер0606 који је приметио повећање месечне претплате од 25%, са 8 на 10 долара месечно. Према његовим речима, представници Цомцаст-а бранили су тај потез тврдећи да је о томе био обавештен у претходном закону.

Две ствари чине то посебно неискреним: Прво, Слаиер0606, као и већина нас данас, плаћа рачуне на мрежи, обично једноставним кликом на „Плати рачун“ на веб локацији. Обавештења која нису видљиво приказана на тој веб локацији зато се пропуштају. Цомцаст можда посебно не наплаћује више за слање папирних рачуна, али многе компаније то чине и предузеле су кораке да подстакну кориснике да престану да их примају.



Други проблем је што су информације сахрањене на седмој страници која је видљива само ако кликнете да бисте видели „Пун рачун“. Чак ни почетна фактура и резиме нису приказивали информације. Ово је врста „обавештења“ без обавештења које је намерно осмишљено не бити приметни, а Цомцаст-ови протести да доноси додатну вредност у виду надоградње капацитета и других карактеристика додатно су погрешно усмерени. Без обзира на вредност тих могућности на дужи рок, Цомцаст не испоручује нове модеме који крајњим корисницима аутоматски дају ове функције. Уопштено говорећи, једини начин да се добије надоградња је да се компанија узнемири или да се сачека док кабловски модем не умре.

ЦомцастМодем

Арс Тецхница је каталогизирао сет других повећања цена, од ТВ накнаде за емитовање од 3,25 УСД месечно (у односу на 1,50 УСД), повећане „Накнаде за враћање услуге на услугу“ од 12,40 УСД (са 12,05 УСД) и „Накнада за услугу по сату од 35,80 УСД са 33,20 УСД. Ова повећања и сам пораст закупа кабловског модема делимично су надокнађени смањеном накнадом за ХБО, али тачан утицај накнада за услуге варираће у зависности од тога шта купујете и на ком тржишту се налазите.



Пословни модел заснован на фактурисању купца

Доста људи ће тврдити да су купци криви што нису прочитали ситни тисак на рачуну, али овај аргумент је мањкав из више разлога. Прво, Цомцаст има једнострано право да подиже цене не дозвољавајући вама, крајњем кориснику, да откажете уговор. Као такви, „уговори“ које склопамо у Сједињеним Државама једнострани су споразуми без алтернативе. Закон их спроводи као да представљају споразуме између две једнаке стране, док су у стварности невероватно непријатељски непријатељски расположени.

Друго, апсурдна је идеја да било ко има времена да среди рачун од 7-10 страница када толико компанија сада врши наплату само путем интернета. То је аргумент који произилази из фундаментално циничне премисе да не само да бисмо требали бити закључани у уговорима које не можемо променити, већ и да је одговорност потрошача да надгледа уговоре које заправо не може променити или применити. Вишеструки редитори су запретили да ће пријавити Цомцаст ФЦЦ-у и Беттер Бусинесс Буреау-у.



На крају, ово што одражава је некажњивост са којом Цомцаст може да делује. Без озбиљне конкуренције на већини тржишта, компанија може подићи цене практично по својој вољи. Према Форбесу, Цомцаст је зарађивао између 275 и 300 милиона долара по четвртина на његове накнаде за закуп. Подизање цене од 2 долара лепо ће надувати њихов крајњи резултат.

Али хеј - одобримо то спајање ТВЦ-а. Сигурно ће то поправити.

Сада прочитајте: Најбољи технолошки аутомобили 2014

Copyright © Сва Права Задржана | 2007es.com